1、若人数不足无法出团，本公司将提前7天（含出发当天）通知客人改期或全额退回团费。
2、散客拼团会出现等候现象（火车车次或者航班不一样的先到达请在站台等待后到达的、另送团会出现先送到火车站或者机场，客人请配合安排），要和客人说明白。
3、客人必须带好身份证，未带身份证无法入住酒店，我社不承担责任。
4、由于火车票实行实名制，我社不保证上中下铺位
*本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。
*最佳预定线路的方式是请来电咨询本产品是否有空位后在进行预定
1、 预定线路后，请留言是否有特殊要求。
2、 持特殊证件游客（包括14周岁以下儿童持身份证或户口本、70周岁以上老人凭身份证、军残证、现役士兵证、残疾证、国家新闻总署颁发记者证等）获得景区门票免票，还须收取车餐服务费、环保车费。各景区优惠政策不一，具体请根据您购买的旅游产品咨询客服。
3、 每天早晨请在导游指定的到达指定地点，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
4、 景区淡忘季游客人数差别较大，为了能给您提供更好的旅游体验，导游可根据实际情况跟团友协商后合理调整景点游玩顺序。
5、 本线路为精品小团，专车专导，高端出游，配备经验丰富司机何导游，如对某一地景区倾心，需加点，请致电客服（400-611-8889），在行程结束后安排此景点的一日游行程。
6、 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
7、 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
8、 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
9、 行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。
10、【意见投诉说明】客人投诉我社以意见反馈单为准，有问题请当地提出，我社尽量满足协调，回团后我社概不处理还望谅解！
11、因游客个人原因，中途离团视为游客单方取消合同，收取损失费，离团后所有的安全责任由游客本人负责，并向导游出具书面形式的离团证明书（证明书内容需包含：离团原因，离团起讫时间、不退费用及责任自负等）。
12、散客拼团会出现等候现象（火车、高铁车次或者航班不一样的先到达请在站台等待后到达的、另送团会出现先送到火车站、高铁站或者机场，客人请配合安排），务必和客人说清楚。
13、客人必须带好身份证，未带身份证无法入住酒店，我社不承担责任。
14、由于火车票（高铁票）实行实名制，请提供正确的名字及身份证号。
15、对于独立成团的团队若成员都是学生（有证件）请在签约（发传真）之前告知！否则按照正常情况操作！